Política de privacidad
POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante el “Reglamento General de Protección de Datos” o “RGPD”) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante la “LOPDGDD”), ponemos a su disposición la presente Política de Privacidad:
| Responsable del tratamiento | RACONSA, S.L. (Centro Médico Concheiro) |
| Autorización administrativa | Centro sanitario con número de registro sanitario C-36-000135 |
| CIF | B-36.639.060 |
| Dirección | Avenida de Madrid, 4 36204 – Vigo (Pontevedra) |
| Teléfono | 986 413 244 |
| Correo electrónico | info@centromedicoconcheiro.com |
| Delegado de Protección de Datos | Inade, Instituto Atlántico del Seguro, S.L RUA DA PÀZ, 236202 VIGO (Pontevedra) ESPAÑA dpd@inade.org |
De conformidad con el artículo 13 RGPD y el artículo 11 de la LOPDGDD, informamos de lo siguiente:
- El Responsable del Tratamiento está comprometido con la protección de la información que gestiona, no solo por el debido cumplimiento de la normativa que nos regula, sino también por la confidencialidad de los datos personales que nos son encomendados.
- En esta línea, nos preocupamos por nuestros usuarios y su privacidad cumpliendo con la normativa aplicable en materia de protección de datos. A tal fin ponemos a su disposición la información relativa al tratamiento de datos personales que llevamos a cabo, con el objetivo de que, en todo momento, pueda conocer cómo tratamos sus datos y los derechos que le asisten como titular de los mismos.
¿CON QUE FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?
Dependiendo de la categoría de interesado, en RACONSA, S.L. (Centro Médico Concheiro) tratamos los datos que nos facilita con las siguientes finalidades:
| CATEGORÍAS DE INTERESADOS | FINALIDADES |
| Contactos y potenciales clientes | Gestionar la potencial relación comercial y/o profesional, gestionar los datos de contacto. Atender, tramitar y gestionar adecuadamente las consultas planteadas, facilitar ofertas de nuestros servicios y/o productos que puedan resultar de su interés. Gestionar la solicitud de citas de pacientes a través de los medios de gestión de citas puestas a su disposición. |
| Clientes | Gestionar la relación comercial y/o profesional, prestar el servicio asistencial solicitado, mantener la gestión contable, administrativa y de pagos, así como las obligaciones fiscales. Atender, tramitar y gestionar adecuadamente las consultas planteadas y la información que nos requiera, realización de encuestas sobre la calidad del servicio, facilitar ofertas de nuestros servicios y/o productos que puedan resultar de su interés. Gestionar la solicitud de citas de pacientes a través de los medios de gestión de citas puestas a su disposición. Atención de solicitudes de acceso, entrega o envío de información o documentación clínica por el propio paciente o terceros autorizados o habilitados legalmente |
| Proveedores | Gestionar la relación profesional y/o comercial la gestión contable, administrativa y de pagos, así como las obligaciones fiscales. |
| Candidatos | Gestionar sus datos en el proceso de selección de personal |
| Usuarios web | Gestionar el análisis de sus datos de navegación |
¿CUAL ES LA LEGITIMACIÓN CON LA QUE TRATAMOS SUS DATOS?
La base legal que legitima el tratamiento de sus datos personales es:
| Potenciales clientes |
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| Clientes |
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| Proveedores |
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| Candidatos |
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| Usuarios web |
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¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS?
No se prevén comunicaciones de los datos de carácter personal, salvo que se informe de forma expresa de ello.
Sin perjuicio de lo anterior, por medio del presente informamos que, para la prestación de servicios de atención sanitaria, cuando sea estrictamente necesario, los datos podrán ser comunicados, de acuerdo con lo dispuesto en la legislación vigente, a la autoridad sanitaria y demás organismos públicos con competencia en la materia, así como a las compañías aseguradoras u otras entidades pagadoras cuando el interesado indique que los gastos asistenciales deban ser satisfechos por los mismos.
Asimismo, se comunica a usuarios que en caso de ser clientes de aseguradoras privadas y acudan al Centro Médico Quirúrgico Concheiro, los datos de dicho interesado serán comunicados por parte del Centro Médico Quirúrgico Concheiro a la aseguradora privada a efectos de pago de los servicios, previa suscripción por parte del paciente de un documento en el que el asegurado autoriza al Centro Médico Quirúrgico Concheiro la comunicación de dicha información.
Determinados datos, en virtud de la relación contractual que mantenga con nosotros o de la normativa vigente, podrán ser comunicados a:
- Bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios contratados.
- Administraciones públicas competentes en el sector, cuando así lo establezca la normativa vigente.
- Registros, organismos y autoridades públicas
- Autoridades administrativas y judiciales competentes
- Profesionales sanitarios independientes, laboratorios, suministradores de prótesis y productos sanitarios implantables
- Fuerzas y cuerpos de seguridad del estado, juzgados y tribunales.
- Servicios de urgencias médicas y centros o profesionales sanitarios (públicos o privados)
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
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Puedes informarte de las transferencias a terceros países que, en su caso, realizan los terceros identificados en la política de cookies en sus correspondientes políticas.
¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?
Los datos serán conservados durante el tiempo imprescindible en función de la finalidad para la que fueron facilitados o recabados para la correcta prestación del servicio, así como para atender las posibles responsabilidades que puedan derivarse o para el cumplimiento de cualquier otra exigencia legal.
¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?
En relación con sus datos personales tiene los siguientes derechos:
- Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
- Derecho de rectificación o supresión.
- Derecho de oposición.
- Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos.
Los titulares de los datos personales podrán ejercer tales derechos ante el Responsable del Tratamiento. Para ello podrá dirigirse por escrito al domicilio social del responsable Avenida de Madrid, 4 (36204 – Vigo, Pontevedra) o enviando un correo electrónico a dpd@inade.org
Modelos, formularios y más información disponible sobre sus derechos en la página web de la Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es
DERECHO A RETIRAR SU CONSENTIMIENTO
El interesado tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
DERECHO A PRESENTAR RECLAMACIÓN ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL
Si considera que no se han tratado correctamente sus datos o no ha sido atendida su solicitud de derechos podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: Calle Jorge Juan, nº6 (28001 – Madrid) www.aepd.es
Si en la ejecución de nuestra política de privacidad y protección de datos causáramos algún daño, podría puedes reclamar individualmente o de forma colectiva en los tribunales ordinarios de su jurisdicción.
MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El Responsable del Tratamiento se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptar novedades legislativas, por lo que recomendamos su lectura antes de cada acceso y navegación por el sitio web.
Además, le informamos que con el objetivo de proteger la seguridad de sus datos personales se han adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para salvaguardar la seguridad de los mismos.
